ブラック企業でのパフォーマンス朝礼

YouTubeを見てるとたまたま見つけてしまった動画がありまして、

この動画を観てると、なんだか懐かしい気持ちになります。

動画のタイトルは「某ブラック企業での朝礼」

以前勤めてたブラックアパレル企業とほぼ同じ朝礼をやっていて、

「あの会社はやっぱブラックだったんだな〜」と痛感というか再認識させられます。

っというか、朝礼って会社の社風によって全く違うんですよね。

ブラックアパレル企業を辞めて転職するまで気づかなかったんですけど、、、

重要な所だけを1分ほどさらっとやって終了という企業もあれば、

10分以上パフォーマンス重視の朝礼をする企業もあります。

わたしが勤めてたアパレルブラックは、もちろん後者のほうでした。

パフォーマンス朝礼！！

ブラックアパレルでの朝礼は開店前の15分みっちり行います。

まず始まる3分前には集合しないといけない暗黙のルールがあり、その間はただじっと立っています。

10人ぐらいで円を作りただじっと待つ。

瞑想してる人もいれば、向かい合った人と目が合い、ちょっと気まずい雰囲気になったりもします。

 

朝礼は、司会担当者（スタッフ）の「おぉはぁようござぁいます！！！」という異常に元気な挨拶から始まり、

「1日の作業内容の確認！！！」という号令で一人一人が今日の作業予定を発表していきます。

その作業内容はというと、、、

「おはようございます！！今日の作業はＴシャツコーナーの整頓！在庫確認！発注のチェックをしていきます！

お客様に感謝される接客を心がけていきます！宜しくお願いします！！！」

というような発表をします。

お互いの作業を確認し合い、チームワークを良くする狙いがあるようですが、

アパレルの業務って同じ事の繰り返しになってる所もあるので、毎日ほぼ変わらない作業内容を作業的に発表してるだけです。

しかし、たまに違う作業を発表する人がいたら、皆んな「おぉ！やるな〜」と密かに讃えられてました。

 

作業確認が終わると次は発声練習。

「あぁーーーっ！！」と大きな声をずっと出したり、

「あっ！！あっ！！あっ！！あっ！！」と声を切るように発声したりします。

朝から大声を出すのはキツいですが、手を抜いてはいけません。

なぜなら朝礼では、皆んなが真剣にやってるか店長が目を光らせてるからです。

真剣にやってない人がいたら連帯責任で、もう一度始めから発声練習をしなければなりません。

しかし、店長が真剣にやってると判断する基準は、声の大きさや発声のタイミングとかではなく

なんと顔。

必死にやってそうな顔です。

顔がぐちゃぐちゃになるぐらいの勢いで声を出しているか？が、店長の真剣にやってる基準で、

たとえ真面目にやってても、涼しい顔をしてると

「テメェェ〜！！アパレル舐めやがって！！」

と朝から喝を入れられます。

この光景を見ると、皆んな必死な顔にならざる終えません。

ぐちゃぐちゃな顔での発声練習は地獄絵図となります。

全力を尽くした発声練習が終わるともうヘトヘトですが

、、、そこは注意！

ずっと目を光らせてる店長もいるので、そんなそぶりを見せることはできません。

まだまだ元気です！余裕ですよ！的な雰囲気を皆んなアピールます。

次は接客業をしてる人なら定番の「7大接客用語」の唱和をします。

このブラックアパレル会社では少しアレンジされた7大接客用語になっていて

「いらっしゃいませ」ではなく「いらっしゃいませ、おはようございます」と言う事になっていたのですが、

実際の接客で「いらっしゃいませ、おはようございます」なんてフレーズ、長くて皆んな言いません。

店長も実際は「いらっしゃいませ」と言うぐらい

まさに練習の為の練習。

しかし、皆んな疑問なんか持ちません。

というか疑問を持つ余裕さえ与えないハードな職場なので、効率的・合理的なんて考えは皆無。

これが会社の決まりなんだからそれをやる！

ただそれだけなんです。

そして、声が枯れるほどの大きな声で、実際には使わない7大接客用語を唱和していきます。

朝礼後の握手で絆が深まる

ハードな朝礼も終盤です。

ここまで来ると、大抵の新入社員は翌日バックれていきますが、

それを引き止めるかのように、朝礼の締めくくりは絆を深める握手があります。

「今日も一日よろしくお願いしますっ！！！」

という司会の一言で、皆 握手をし合います。

手は汗でベタベタですが、スポーツをしたかのような清々しい気持ちです。

余談ですが、ある日入社したA君。

働いて2日。ここがブラック企業だと気づいたのか朝から元気がない感じでしたが、

この朝礼で握手をすると、たちまち目の色が変わりバリバリ働いてました。

まさに無敵状態です。

肌と肌が触れ合うスキンシップは言葉を超越したコミュニケーションとも言いますが、

A君は何かを感じ取ったかもしれません。

当初、数日でバックれそうだったA君は、

半年間も働き、、そして辞めて行きました。

握手には不思議な力があるように感じます。

 

朝礼を終えると、すぐ開店準備に取りかかります。

しかも朝礼は勤務時間外に行われるので、これからが長〜い1日の始まり。

これからが「本当の仕事」です。

息を切らしながら開店するのでした。

まぁ、今となっては懐かしく 少し昔の思い出ですが、なんて無駄な朝礼をしてたんだと思います。

なんの為の朝礼だったのでしょうか。

あなたの会社の朝礼はどんな朝礼をしてますか？